Вайлдберриз
ПосоветуйтеПривет всем. Вы тут всё знаете. У меня первый раз такое случилось. У меня на ВБ было привязано две карты. Одну я недели две назад удалила. Ее нет там. Сегодня пошла получать товары. Там мелочь, 300 руб. Но на карте было 270. Я , что-то забыла проверить сколько там. Девушка мне провела покупку,сказала все нормально. Я ушла. А где то через час,вдруг приходит оповещение, что с моей второй карты (которую я удалила) списали 300 руб 😳
Я зашла проверила. Она удалена. Ее там нет. Сейчас в Сбере проверила. Написано,что она привязана к ВБ.
Как такое может быть и где мне ее там искать???
Спасибо всем откликнувшимся.
Лучший ответ
Гардарика мейнкун
Я удалила приложение Ягод с телефона. Больше не покупаю у них принципиально. У меня был выкуп огромный, а сейчас отношение не как к покупателю, а как к кошельку на ножках. И всем советую.
28.07.2023
Ответить
Юлия
Да, Вайлдберис сохраняет данные всех карт, которыми покупатель когда-либо оплачивал. У меня тоже списывали с карты, которая в лк удалена была.
Я на днях читала, что планируют на законодательном уровне запретить списание с карт, данные которых были удалены из лк до момента заказа.
29.07.2023
Ответить
Saxarok
Юлия, конечно это нужно сделать. Это вообще обязаны сделать. Как можно списывать в наглую просто с карт, которые удалили😳😳😳Я если честно просто переварить это не могу
30.07.2023
Ответить
Oksen
Это общая проблема . Если хоть раз привязали карту ее уже не удалить . Вернее удалить , но в случае отсутствия денег на основной будут пытаться списать со всех которые когда либо были привязаны
28.07.2023
Ответить
Oksen
Saxarok, миллион таких историй . Заказали подруге / коллеге / знакомым / привязали их карту а потом через 6-10-12 месяцев у этих людей списания идут ))
28.07.2023
Ответить
Saxarok
Oksen, это же нарушение правил...как такое у них спускается с рук интересно?
28.07.2023
Ответить
Oksen
Saxarok, вб это одно сплошное нарушение)) средства за возвраты людям не приходят , вб не реагирует. И это не единичные случаи, массовое явление
28.07.2023
Ответить
Saxarok
Oksen, вот первый раз такое случилось. Я вообще не ожидала. У меня, как раз обычно и деньги моментом возвращают и вообще проблем с ВБ не было. А сейчас прям неприятно даже. Потому что карта ходовая у меня именно, та, что я удалила
28.07.2023
Ответить
Донна Роза
Saxarok, уже не моментом возвращают. Я в пвз отказалась от вещи, деньги вернулись на счёт. Но они мне там не нужны, я на ВБ очень редко покупаю именно из-за их политики. Вывела себе их на карту, и все, денег нет. Вот жду 10 дней и буду обращаться в банк и снова к ним.
29.07.2023
Ответить
Saxarok
Донна Роза, ну вот я писала выше, у меня никогда никаких проблем не было с этим. Деньги всегда перевожу на карту с ВБ,все моментом поступает. Ну у меня это не часто, конечно. А сейчас вот просто обалдела, как могли списаться деньги с карты, которой у них нет😳😳😳
29.07.2023
Ответить
Кассандра
Донна Роза, а много времени прошло? У меня так было, ушли и не пришли. Я уже паниковать начала, а через сутки деньги вернулись на лс с подписью «не удался перевод». И я опять их кинула на карту и уже пришли почти сразу.
29.07.2023
Ответить
татьяна
Поставьте в онлайне в сбере запрет на снятие, вооьще не просто без кода, а полный запрет., я сейчас все покупки строго с одной делаю.
Я так ставила, вб не проверяла, а магазины списать не могли.
14.08.2023
Ответить
Saxarok
татьяна, пробовала. Там нет такой функции. Там написано, что запрет нужно ставить на ВБ
14.08.2023
Ответить
Гудрый Мудвин
А это неважно, удалена или нет. Вы делали с них покупки и данные всех карт у них остаются.
У меня вообще сейчас все отвязаны, но ВБ упёрто пытался списать свои 100 возвратных. Почти каждый день я получала смс о неудачной покупке в 100 р, тк не хватает средств, на обе карты, которым ранее там пользовалась)) И списал таки, когда я на одну из них деньги кинула))
30.07.2023
Ответить
Nadejda
В сбере в настройках есть вкладка "куда привязаны счета и карты", там можно запретить списание. Иначе вб списывает со всех когда-либо используемых карт
28.07.2023
Ответить
Saxarok
Nadejda, я пыталась. Но там написано, чтоб запретить списание зайдите в магазин, к которому привязана карта
28.07.2023
Ответить
Галина23
Да, они так могут. Удаление ничего не дает. А еще деньги с лицевого счета не сможете на другую карту, не привязанную к телефону, вывести
28.07.2023
Ответить
Галина23
Saxarok, ага, я так и не смогла вывести, уже не помню, тыщ 9 что ли. Пришлось тратить. Платила картой мужа, а телефон прикреплен мой на вб. Раньше его можно было сменить, а сейчас нельзя. Я даже в Сбербанк обращалась, толку 0
28.07.2023
Ответить
